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Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y el uso del portal de Internet  (en adelante “Website”) que Travelconcept, S.L.U. pone a disposición de los usuarios de Internet. 


IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES 

De una parte, Travelconcept, S.L.U. (en adelante “Logitravel”) sociedad limitada unipersonal con  domicilio social en Edificio Logitravel, Parcela 3B, Parc Bit, Ctra. Palma-Valldemosa km 7,4 - 07121 - Palma de Mallorca (España), con CI. BAL 471 y C.I.F. nº B-57288193 e inscrita en el Registro Mercantil  de Palma de Mallorca el 22 de Julio del 2004, Folio 211 del Tomo 2073, Hoja PM-47776, Inscripción 1.  Teléfono de contacto +34 971 080 635 y dirección de correo electrónico info@Logitravel.com. Aperture  Travel, S.L. con CIF B16500720 es la tenedora del 100% del capital social de Travelconcept, S.L.U. 

Y, de otra parte, la persona física, en adelante el “Usuario”, que accede a la página para informarse y  contratar los servicios ofertados a través del Website. El Usuario declara que es mayor de edad (haber  cumplido 18 años) y tiene la capacidad legal necesaria para adquirir los servicios ofrecidos a través del Website y para utilizarlo según las condiciones generales que a continuación se detallan, las cuales declara  comprender y aceptar expresamente. En caso de contratación por parte de un menor de edad, Logitravel no  será en ningún caso responsable debiendo asumir el menor, padres o tutores los gastos que ello pudiera  ocasionar.


CONDICIONES GENERALES ACCESO AL WEBSITE 

Las pantallas del Website soportan los siguientes navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer 10 y 11,  Safari y Ópera. Logitravel no se responsabiliza de los resultados obtenidos utilizando un navegador o  sistema operativo distinto. 

Los Usuarios que accedan al Website mediante dispositivos que cuenten con pantallas de formato reducido,  manifiestan haber accedido previamente mediante un dispositivo con alguno de los navegadores indicados  en el párrafo anterior y haber consultado las condiciones de la web y todos los avisos puestos a disposición  del destinatario sin ningún tipo de restricción por las características del dispositivo con el que se formalice  la reserva. 

El Usuario puede acceder libremente al Website o si lo prefiere puede registrarse, en cuyo caso deberá  introducir su e-mail y una contraseña elegida por él mismo y que posteriormente deberá confirmar por e mail. Una vez registrado tendrá acceso a su perfil y podrá consultar sus reservas vencidas, las vigentes, así  como consultar o modificar la información disponible para agilizar y facilitar sus próximas reservas. 

El Usuario debe asegurarse de que la contraseña no es utilizada por terceros no autorizados. En este sentido, Logitravel no asumirá ninguna responsabilidad derivada de la utilización del Website con el uso no  autorizado de dicha contraseña. 

El Usuario se compromete a la correcta utilización del Website y utilidades que se le proporcionen  conforme a la ley, el presente aviso legal, y las instrucciones y avisos que se le comuniquen. 

El Usuario se obliga al uso exclusivo de la web, y todos sus contenidos, para fines lícitos y no prohibidos,  que no infrinjan la legalidad vigente y/o puedan resultar lesivos de los derechos legítimos de Logitravel y/o  del grupo al que pertenece, y/o que puedan causar cualquier daño o perjuicio a terceros de forma directa o  indirecta. 

A tal efecto, el Usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los contenidos del Website con fines o efectos  ilícitos, prohibidos, lesivos de los derechos e intereses de terceros o que, de cualquier forma, puedan dañar,  inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización del Website, los equipos informáticos o  los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático  (hacking) de la empresa, de otros Usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software). 

El Usuario declara que toda la información suministrada por él al registrarse y al formalizar reservas es  verdadera y completa, comprometiéndose a mantenerla actualizada en los sucesivos usos que pueda hacer  de los servicios ofrecidos en el Website. 


CONTENIDOS Y RESPONSABILIDAD 

Logitravel explota el Website y, en particular, ofrece y, en su caso, suministra los contenidos, productos y  servicios al Usuario visitante del Website en nombre y por cuenta de operadores turísticos de reconocido prestigio. En este sentido, Logitravel se ha limitado a incluir el servicio en el Website. Salvo que  explícitamente se establezca así, en ningún caso podrá entenderse que Logitravel ofrece directamente  vuelos, servicios de alquiler de coches, viajes combinados, reservas en hoteles y en autobuses y servicios  turísticos o similares.

La compra de productos/servicios a través del Website significa la aceptación por el Usuario de (i) estas  condiciones generales, (ii) las condiciones particulares de aplicación al tipo de producto/servicio en  concreto que se vaya a contratar y (iii) las condiciones propias del proveedor del producto/servicio.

En particular, en el caso de compañías aéreas lowcost, la utilización por parte del cliente del Website para  la localización de vuelos a los efectos de su contratación implica el sometimiento directo del cliente a las  condiciones generales de dichas aerolíneas y a las condiciones generales de las webs propias de cada una  de ellas, incluyendo las correspondientes a protección de datos personales. 

El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que se establezcan por el  proveedor con el que formalice la reserva. Dichas condiciones pueden incluir el pago de cualesquiera  importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones sobre la disponibilidad de  tarifas, productos o servicios. 

El Usuario debe saber que la contratación de los viajes combinados se rige por lo dispuesto en el Libro IV del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la  Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y en las condiciones específicas acordadas con el Usuario en función del organizador/mayorista que organice el  viaje combinado, siendo Logitravel la agencia de viajes minorista. 

Los proveedores de productos o servicios y los organizadores/mayoristas que organicen el viaje combinado,  cada uno dentro del ámbito de sus respectivas obligaciones, serán responsables frente al Usuario del  cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de las condiciones de venta de cada  uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten, sin que Logitravel asuma obligación  ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente. 

El viajero es responsable de cumplir con los requisitos legales de documentación de salida, entrada y otros.  Dicha información puede ser encontrada en la página web del Ministerio de Asuntos Exteriores Español (www.exteriores.gob.es). Logitravel puede incorporar condiciones específicas adicionales que se harán  constar en el Website. 


PROCESO DE COMPRA 

Con carácter previo a la contratación, se informa al Usuario que tiene en el Website a su disposición un  apartado denominado "Cómo hacer tu reserva", en el que se especifican los distintos trámites que deben  seguirse para llevarla a cabo. 

En el Website la reserva puede realizarse en español. La mayoría de los campos son libres, de forma que el  Website no cuenta con medios para identificar y corregir errores en la introducción de los datos, por tal  motivo será responsabilidad del Usuario cualquier error cometido al introducir dichos datos. 

El documento en el que se formaliza el contrato por medio del cual el cliente adquiere cualquier producto  o servicio turístico a través del Website será enviado al Usuario por correo electrónico. En dicho correo se  le dará la información relativa a los productos y/o servicios contratados, su número de localizador, todas  las indicaciones relativas a la forma de pago, condiciones de cancelación, demás informaciones útiles y, en  su caso, el envío de la documentación de su viaje. Igualmente, el documento será archivado por Logitravel y el Usuario podrá acceder al mismo en cualquier momento a través del apartado "Mis Reservas" del 

Website, que consta en la parte superior derecha de la misma, introduciendo su dirección de correo  electrónico y clave. 

La compra de cualquier producto sólo será efectiva en el momento en que Logitravel realice el cargo de  manera válida en función del medio de pago elegido, pudiendo hasta dicho momento ser cancelada por  parte de Logitravel. 

Los medios de pago disponibles son: 

∙ PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO. En las tarjetas de débito el importe cargado  se retira automáticamente de la cuenta asociada, en las tarjetas de crédito el Usuario puede  disponer de dinero sin tener fondos en la cuenta asociada, y el importe se carga normalmente a  principios del mes siguiente a la compra. 

∙ PAGO CON TRANSFERENCIA ON-LINE. Para efectuar pagos con este método debe ser cliente  de banca on-line de uno de los bancos con los que trabaja Logitravel. Nos conectaremos con su  banco donde deberá iniciar sesión con su usuario para proceder con el pago. 

∙ TRANSFERENCIA BANCARIA ORDINARIA. Una vez realizada la reserva en nuestra web,  debe realizar una transferencia en las próximas 24 horas laborables por el importe aceptado. En el  concepto de la transferencia debe incluir el localizador que le proporcionaremos al finalizar esta 

reserva. Es necesario que nos remita un comprobante de la transferencia al siguiente email:  transferencias@logitravel.com. 

∙ PAYPAL. Nos conectamos con PayPal donde deberá iniciar sesión con su usuario para proceder  con el pago. Recomendamos el pago con PayPal por ser una de las formas más seguras de pago. ∙ PAGO DIRECTO EN EL HOTEL. El Usuario podrá realizar el pago directamente en el hotel  cuando así se prevea concretamente para ese tipo de servicio. Logitravel le solicitará los datos de  su tarjeta de crédito ÚNICAMENTE COMO GARANTÍA. El hotel únicamente podrá utilizar esos  datos para cargar los gastos de cancelación en los casos de anulación de la reserva o no  presentación en el establecimiento hotelero. 

∙ FINANCIACIÓN. En caso de concederse el crédito por el proveedor que se oferte como  prestamista en cada caso, el Usuario podrá diferir el pago de su compra en los plazos y con los  intereses aprobados por dicha entidad, debiendo abonar la primera cuota en el momento de  confirmar la reserva. 

No siempre están todas estas opciones de pago activadas, dependerá del tipo de producto y de la antelación  con que realice la reserva. 

El hecho de solicitar una reserva implica compromiso por parte del cliente en autorizar el cargo por la  totalidad del importe del producto, servicio o viaje combinado contratado. 

El cliente autoriza expresamente a Logitravel a procesar tantos cargos sean necesarios contra la tarjeta con  la que el cliente realizó el primer pago hasta completar el precio total de la reserva. 

El Usuario acepta que se pondrá en contacto con Logitravel a través de nuestro Departamento de Atención  al Cliente si tiene alguna reclamación antes de realizar cualquier gestión con su entidad bancaria y antes de  emprender cualquier acción legal. 

El objeto de esta cláusula no es obstaculizar su derecho a emprender acciones legales ante juzgados,  tribunales o cualquier otra forma alternativa de resolución de conflictos. Por el contrario, queremos  ofrecerle una vía más rápida y rentable, que ahorrará tiempo y dinero tanto a Usted como a nosotros. A  cambio, nos comprometemos a darle una respuesta en un plazo inferior a 30 días laborables. 

Los datos de contacto del Departamento de Atención al Cliente los puede encontrar en la sección inferior  del Website. 

Los precios indicados online tienen incluidas las tasas de aeropuerto. No incluyen sin embargo las tasas  locales -que se pagan en los hoteles-, ni las tasas de salida del país -que se pagan en los aeropuertos-. 

Logitravel utiliza un servicio de envío de SMS para la confirmación o notificaciones al cliente de cualquier  servicio contratado, dicho servicio es únicamente de envío no de recepción por lo que el cliente no podrá  enviar por esa vía un SMS, deberá contactar por teléfono o por email tal como figura en el apartado CONTACTO de la web. 


DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL 

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual del Website. La totalidad  de este Website: texto, imágenes, marcas, gráficos, logotipos, botones, archivos de software, combinaciones  de colores, así como la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, es propiedad de Logitravel o de terceros que han autorizado expresamente a Logitravel su explotación en el Website, y  queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública y transformación. Asimismo, queda  prohibida la reproducción, retransmisión, copia, cesión o radiodifusión, total o parcial, de la información  contenida en estas páginas, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello. 

Los Usuarios utilizarán el Website única y exclusivamente para uso privado y particular. Los Usuarios no  podrán copiar, reproducir, transmitir o distribuir de cualquier manera el contenido de este Website o de los  servicios que pueden obtenerse a través del mismo, sin el permiso escrito de Logitravel. 

Los Usuarios no podrán establecer Enlaces a páginas web del Website sin consentimiento escrito de Logitravel. 

Logitravel no se hará responsable, directa ni subsidiariamente de: 

La infracción por el Usuario de los derechos de propiedad intelectual e industrial, de los derechos al honor,  a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas (fotografías), de los derechos de propiedad  y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero como consecuencia de la transmisión, difusión,  almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a los contenidos.

Los enlaces e hipertexto que posibiliten, a través del Website acceder al Usuario a prestaciones y servicios  ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de Logitravel; no será responsable ni  de la información contenida en los mismos ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha  información. 


INFORMACIÓN GENERAL 

Logitravel se reserva el derecho a modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables al Website referido anteriormente sin necesidad de previo aviso. En cualquier caso, serán de aplicación las  condiciones que estuviesen en vigor cuando el cliente formalizó la reserva, o las posteriores si éstas fuesen  más favorables para los intereses del consumidor. 

Logitravel se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al Website y/o a los Servicios, en cualquier  momento y sin necesidad de previo aviso a aquellos Usuarios que incumplan estas Condiciones Generales. 

Las presentes condiciones estarán sometidas a la legislación española. Serán competentes para conocer de  cualquier litigio que se derive de las presentes condiciones los tribunales de Palma de Mallorca, a excepción  de que, según lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba  el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la contraparte tuviese  la condición de consumidor o usuario, en cuyo caso serán competentes los tribunales del domicilio del  consumidor.